Jeśli jesteś konsumentem – przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam stosowne oświadczenie o chęci odstapienia od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: store.blackmania@gmail.com
Zwracany przedmiot należy odesłać na adres podany w wiadomości emial,nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Wraz ze zwracanym przedmiotem należy dołączyć wydrukowany dokument zwrotu ( zawierający dane klienta, nazwę zwracanego przedmiotu,jego wartość,numer konta do zwrotu oraz opcjonalnie powód zwrotu).
Zwrot możliwy jest tylko w przypadku w którym przedmiot nie był używany. Koszty zwrotu w całości pokrywa konsument. Zwrot zostanie przesłany do klienta tylko w przypadku w którym towar zostanie w ustawowym czasie 14 dni odesłany do sprzedawcy,zastrzega się nie zwracanie środków w przypadku w którym klient nie odeśle zakupionego przedmiotu.
Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez nas oświadczenia odstąpienia od umowy wraz ze zwracanym przedmiotem.
Zwroty nie przysługują na przedmioty które były personalizowane , wykonywane pod specjalne życzenie klienta.
Reklamację należy wysłać drogą emailową na adres store.blackmania@gmail.com
